Удаление аккаунта

Здесь описано, как удалить аккаунт Zemp Budget и связанные с ним данные. Zemp Budget — приложение компании Zemp.

В приложении

1. Открой Zemp Budget и перейди в «Ещё» → «Профиль».
2. Нажми «Удалить аккаунт». Если хочешь, сначала сохрани копию данных.
3. Подтверди удаление, выбрав свой Google-аккаунт на следующем экране.

Всё удаляется сразу: данные в облаке, аккаунт Zemp Budget и данные на этом телефоне. Если удаление прервалось — например, пропал интернет, — просто запусти его ещё раз.

Без приложения

Напиши на support@zemp.app с адреса Google-аккаунта, через который ты входишь в Zemp Budget, и укажи в теме «Удалить аккаунт». Мы удалим аккаунт и его данные в течение 30 дней и сообщим, когда всё будет готово. Если пишешь с другого адреса, мы попросим подтвердить, что аккаунт твой.

Что удаляется

• Твой аккаунт Zemp Budget (вход через Google).
• Всё, что хранится в облаке: счета и их балансы, операции, категории и теги, бюджеты, цели, регулярные платежи и избранное.
• Твои общие счета со всеми операциями: они пропадут и у тех, с кем ты ими делишься.
• Приглашения в общие счета, отправленные тебе.

Что сохраняется

• Твои операции в чужом общем счёте в нём и останутся: это часть истории и баланса владельца счёта. Сам доступ к счёту у тебя пропадёт.
• Больше ничего не сохраняется.

Данные на телефоне

Часть данных хранится только на телефоне — например, фото к операциям и планы на месяц. Если удалять аккаунт в приложении, они удаляются сразу. Если по почте — при следующем запуске приложения на этом телефоне или при удалении приложения.

Если пользуешься приложением без аккаунта

Без аккаунта в облаке ничего не хранится: все данные лежат на телефоне и удаляются вместе с приложением.